TeknoDestek Müşteri Hizmetleri
  • Haberler
    HaberlerDaha Fazla Göster
    PlayStation Plus Haziran ayı ücretsiz oyunlarında Grounded ve Darktide karakterleri birlikte görünüyor
    PlayStation Plus Haziran Ayı Ücretsiz Oyunlar
    5 dk. okuma
    WhatsApp Kullanamayacak Android Modelleri listesinde eski Samsung ve LG telefonlar görüntüleniyor
    Eylül Ayı İtibariyle WhatsApp Kullanamayacak Android Modelleri
    4 dk. okuma
    Apple CarPlay ChatGPT Desteği Geldi
    Apple CarPlay ChatGPT Desteği Geldi
    5 dk. okuma
    Yenilenmiş Akıllı Telefonlara İade Hakkı kapsamında mağazada telefon inceleyen kullanıcı görüntüsü
    Yenilenmiş Akıllı Telefonlara İade Hakkı Getirildi
    7 dk. okuma
    Zerger App nedir? Nasıl kullanılır?
    Zerger App Nedir? Nasıl Kullanılır?
    7 dk. okuma
  • Bilgisayar
    BilgisayarDaha Fazla Göster
    Macbook neo performans
    MacBook Neo Performans Yükseltme
    5 dk. okuma
    Bilgisayar Kapalıyken Işıkları Neden Yanar ve Nasıl Kapatılır
    Bilgisayar Kapalıyken Işıkları Neden Yanar ve Nasıl Kapatılır
    7 dk. okuma
    OneDrive Çift Görünme Sorunu Nasıl Çözülür?
    OneDrive Çift Görünme Sorunu Nasıl Çözülür
    4 dk. okuma
    Bilgisayar güç düğmesi ayarları ekranında uyku ve kapatma seçenekleri görüntüleniyor
    Bilgisayar Güç Düğmesi Ayarları Nasıl Değiştirilir
    7 dk. okuma
    OneDrive Yükleme Hızı Neden Yavaş?
    OneDrive Yükleme Hızı Neden Yavaş
    5 dk. okuma
  • Mobil
    MobilDaha Fazla Göster
    8000 mAh bataryalı telefonlar, parlak enerji bloğuyla fütüristik kapakta gösteriliyor.
    8000 mAh Bataryalı Telefonlar Geliyor: Şarj Sorunu Bitiyor mu
    6 dk. okuma
    HyperOS 3 Bildirim Sesi Sorunu Çözümü
    HyperOS 3 Bildirim Sesi Sorunu Çözümü
    5 dk. okuma
    HyperOS 3 Özellikleri ve Öne Çıkan Yenilikler
    HyperOS 3 Özellikleri ve Öne Çıkan Yenilikler
    8 dk. okuma
    HyperOS 3 performans sorunları yaşayan bir telefonda bellek uzatma ve pil ayarları menüsü.
    HyperOS 3 Performans Sorunları ve Çözüm Yolları
    7 dk. okuma
    HyperOS 3 kamera sorunu yaşayan bir telefonda açık olan kamera ayarları ve depolama ekranı.
    HyperOS 3 Kamera Sorunu ve Çözüm Yolları
    8 dk. okuma
  • Sosyal Medya
    Sosyal MedyaDaha Fazla Göster
    Dikkat Çekici YouTube Küçük Resimleri Nasıl Oluşturulur
    Dikkat Çekici YouTube Küçük Resimleri Nasıl Oluşturulur
    7 dk. okuma
    WhatsApp Katı Hesap Ayarı
    WhatsApp Katı Hesap Ayarı Nasıl Açılır
    3 dk. okuma
    TikTok Sıfır İzlenme Sorunu
    TikTok Sıfır İzlenme Sorunu Çözümü
    7 dk. okuma
    LinkedIn Post Saatleri Neye Göre Belirlenir Yolları Neler
    LinkedIn Post Saatleri Neye Göre Belirlenir
    7 dk. okuma
    istatislikler üzerinden Reels paylaşma
    Instagram İstatistikler Üzerinden Reels Paylaşma Nasıl Yapılır
    4 dk. okuma
  • İnceleme
    İncelemeDaha Fazla Göster
    Yapay zekalı bilgisayar ekranında NPU ve AI özellikleri görüntüleniyor
    Yapay Zekalı Bilgisayar (AI PC) Nedir
    9 dk. okuma
    Çift Monitör Kurulumu Nasıl Yapılır
    Çift Monitör Kurulumu Nasıl Yapılır
    5 dk. okuma
    Tcl S55h Soundbar Telefon Bağlantısı Nasıl Yapılır Yolları Neler
    Tcl S55h Soundbar Telefon Bağlantısı Nasıl Yapılır
    6 dk. okuma
    Tcl S55h Soundbar Televizyon Bağlantısı Nasıl Yapılır Yolları Neler
    Tcl S55h Soundbar Televizyon Bağlantısı Nasıl Yapılır
    6 dk. okuma
    Radar ve Kontrol Noktalarını Görme
    Otoyollarda Radar ve Kontrol Noktalarını Görme
    4 dk. okuma
  • İletişim
YouTube
Takip Et
  • Müşteri Hizmetleri
  • Modem Kurulumu
  • Windows 11
  • Yapay Zeka
  • Akıllı Telefon
  • Robot Süpürge
10 Haz 2026, Çarşamba
TeknoDestek Müşteri HizmetleriTeknoDestek Müşteri Hizmetleri
Yazı BoyutuAa
  • Haberler
  • Mobil
  • Sosyal Medya
  • Bilgisayar
  • İnceleme
  • İnternet ve Ağ
  • Ev Elektroniği
  • İletişim
Site içi Arama
  • Haberler
    • Cihaz Duyuruları
    • Teknoloji
    • Uygulama Gelişmeleri
  • Bilgisayar
    • Linux
    • macOS
    • Windows
  • İnceleme
    • Bilgisayar
    • Ev Elektroniği
    • Tablet
    • Tavsiyeler & Karşılaştırmalar
    • Telefon
  • Mobil
    • Android
    • Giyilebilir Cihazlar
    • HarmonyOS
    • iPhone / iOS
  • Sosyal Medya
    • Facebook
    • Instagram
    • TikTok
    • Snapchat
    • Teams
    • Telegram
    • WhatsApp
    • X
  • İletişim
Bizi Takip Edin
Telegram Müşteri Hizmetleri İletişim
Telegram

Telegram Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Fatih ATEŞ
Son güncelleme: 18 Mayıs 2026 21:55
Fatih ATEŞ - Teknik Destek Uzmanı
2.6K Görüntüleme
Paylaş
7 dk. okuma
Paylaş

Telegram müşteri hizmetleri, kullanıcıların platformla ilgili yaşadıkları sorunlara çözüm bulmalarına yardımcı olmayı amaçlar. Ancak, Telegram’ın geleneksel anlamda bir telefonla müşteri hizmetleri bulunmamaktadır. Yani, doğrudan arayabileceğiniz bir Telegram müşteri hizmetleri numarası yoktur.

Bunun yerine, Telegram, kullanıcılarına farklı destek kanalları sunar. Bu kanallar arasında uygulama içi destek, e-posta ve kapsamlı bir SSS bölümü bulunur. Bu makalede, Telegram müşteri hizmetleri ve destek seçenekleri hakkında bilmeniz gereken her şeyi detaylı bir şekilde ele alacağız. Telegram’ın neden telefonla destek sunmadığını, hangi durumlarda hangi destek kanalını kullanmanız gerektiğini ve olası sorunlarınıza nasıl çözüm bulabileceğinizi açıklayacağız.

İçindekiler
  • Telegram Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Var mı?
  • Telegram Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurma Yolları
  • Telegram Kullanıcılarının Karşılaştığı Yaygın Sorunlar
  • Telegram İletişim E-posta Adresi Nedir?
  • Telegram Canlı Sohbet Yoluyla Nasıl Ulaşırım?
  • Telegram Genel Merkezi Adresi Neresidir?
- 11858 Teknoloji Destek Hattı -
11858 Teknoloji Destek Hattı ile 7/24 telefonla teknik destek ve uzaktan destek alın 11858 Teknoloji Destek Hattı ile 7/24 telefonla teknik destek ve uzaktan destek alma

Günümüzde milyonlarca insanın kullandığı anlık mesajlaşma uygulaması Telegram, gizlilik ve güvenlik odaklı yapısıyla öne çıkıyor. Ancak, kullanıcılar zaman zaman çeşitli sorunlarla karşılaşabiliyorlar. Bu noktada, Telegram müşteri hizmetleri telefon numarası arayışı sıklıkla karşılaşılan bir durum. Bu içerikte, Telegram’ın doğrudan bir müşteri hizmetleri numarası olup olmadığını açıklayacak ve Telegram müşteri hizmetleri iletişim numarası ve destek almanın diğer yolları hakkında bilgilere yer vereceğiz.

Telegram Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Var mı?

Telegram Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Telegram, kullanıcı gizliliğine verdiği önem doğrultusunda, geleneksel bir telefonla müşteri hizmetleri desteği sunmamaktadır. Yani, 444 veya 0850 ile başlayan bir Telegram müşteri hizmetleri numarası bulunmamaktadır. Telegram müşteri hizmetleri talepleri genellikle uygulama içi destek ve e-posta yoluyla ele alınır. Web sitelerinde ve uygulamalarında kapsamlı bir SSS bölümü bulunur ve burada sık karşılaşılan sorunlara yanıtlar var. İhtiyacınız olanı bulamazsanız, Telegram desteğine e-posta yoluyla kısmen mümkün. Bu durum, Telegram müşteri hizmetleri beklentisi olan kullanıcılar için bazen kafa karışıklığına yol açabilmektedir. Ancak, Telegram ve diğer sosyal medya platformlarıyla ilgili yaşadığınız her türlü problem için 11858 numarasını arayabilirsiniz. 11858, sosyal medya hesaplarıyla ilgili geniş bir destek yelpazesi sunmaktadır.

Telegram Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurma Yolları

Telegram, doğrudan telefon üzerinden destek sunmuyor olsa da, kullanıcılar için birkaç alternatif iletişim kanalı sunmaktadır. Aşağıda, Telegram ile iletişime geçmenin farklı yolları var:

  1. Telegram, kullanıcılarının sık karşılaştığı problemler için kapsamlı bir sıkça sorulan sorular (SSS) bölümüne sahiptir. Eğer yaşadığınız sorun, bu bölümde yer alıyorsa, sorunuzu buradan çözebilirsiniz. Uygulama içerisindeki ‘Soru Sor’ özelliği, sorunuzu doğrudan Telegram destek ekibine iletmenizi sağlar.
  2. Telegram, belirli kullanıcılar için e-posta ile destek de sunmaktadır. Eğer Telegram müşteri hizmetleri mail yoluyla destek almak isterseniz, Telegram’ın resmi destek e-posta adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz. E-posta göndermeden önce, karşılaştığınız sorunu ayrıntılı bir şekilde açıklamanız, çözüm sürecini hızlandıracaktır.

Telegram Kullanıcılarının Karşılaştığı Yaygın Sorunlar

Telegram, milyonlarca aktif kullanıcısı ile her gün pek çok sorunun yaşandığı bir platformdur. İşte, Telegram kullanıcılarının sıkça karşılaştığı bazı yaygın sorunlar:

  1. Telegram hesaplarının çalınması, güvenlik konusunda endişeler yaratır. Eğer hesabınız çalındıysa ve Telegram hesap kurtarma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Telegram’ın in-app destek sistemini kullanarak durumu bildirebilirsiniz.
  2. Telegram Hesabınızın güvenliğini sağlamak, şifrenizi değiştirmekten geçer. Eğer şifrenizi unuttuysanız veya değiştirmek istiyorsanız, Telegram müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeyi deneyebilir veya uygulama içindeki destek araçlarını kullanabilirsiniz.
  3. Telegram’da bazen numaranın başka bir kişi tarafından kullanıldığına dair bildirimler alabilirsiniz. Bu gibi durumlarda, hesabınızın güvenliği için hesabı silmeniz ve yeniden oluşturmanız gerekir.
  4. Telegram, platform kurallarını ihlal eden hesapları askıya alabilir. Hesabınız askıya alındıysa, Telegram’ın destek kanallarından yardım alabilirsiniz.
  5. Hesabınızı silmek istediğinizde, Telegram’ın bu konuda sağladığı adımları takip edebilirsiniz. Ancak, bu işlem sırasında yaşayabileceğiniz zorluklar için 11858 teknoloji destek hattını arayabilirsiniz.

Telegram’ın doğrudan bir telefon desteği sunmaması nedeniyle, kullanıcılar Telegram müşteri hizmetleri telefon numarası arayışına girer. Ancak, Telegram ve diğer sosyal medya platformlarıyla ilgili yaşadığınız her türlü problem için 11858 numarasını arayabilirsiniz. 11858, sosyal medya hesaplarıyla ilgili geniş bir destek yelpazesi sunmaktadır.

11858 numarasından alabileceğiniz hizmetler arasında şunlar bulunmaktadır:

- 11858 Teknoloji Destek Hattı -
11858 Teknoloji Destek Hattı ile 7/24 telefonla teknik destek ve uzaktan destek alın 11858 Teknoloji Destek Hattı ile 7/24 telefonla teknik destek ve uzaktan destek alma
  • Telegram hesaplarınızla ilgili yaşadığınız sorunlara, bilgisayar ya da mobil cihazınıza uzaktan bağlantı sağlayarak müdahale edebiliriz. Bu hizmet, sorununuzu hızlı bir şekilde çözmek için etkili bir yöntemdir.
  • Telegram kullanımı ile ilgili rehberlik alabilirsiniz. Özellikle hesap güvenliği, şifre sıfırlama ve diğer platform özellikleri hakkında profesyonel danışmanlık hizmeti sunulmaktadır.
  • Telegram hesabınızda herhangi bir problem yaşadığınızda, 11858 teknoloji destek hattı ile hızlı bir şekilde hesap kurtarma işlemi yapabilirsiniz.

Telegram İletişim E-posta Adresi Nedir?

E-posta yoluyla iletişim için Telegram’ın, yalnızca web formu aracılığıyla erişilebilen özel bir destek e-posta adresi vardır. Uygulamayı kullanırken karşılaştığınız spam, kötüye kullanım veya teknik zorluklar gibi sorunları bildirmek için bu adresi kullanabilirsiniz. Yaşadığınız sorun hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi ve varsa ekran görüntüleri sağlamanız, destek ekibinin sorununuzu daha hızlı teşhis etmesine ve çözmesine yardımcı olacaktır. Ancak, özellikle yoğun zamanlarda yanıt sürelerinin değişebileceğini lütfen unutmayın.

Telegram Canlı Sohbet Yoluyla Nasıl Ulaşırım?

Telegram geleneksel canlı sohbet desteği sunmamaktadır. Ancak, güçlü bir uygulama içi destek sistemine sahiptir. Uygulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız veya yardıma ihtiyacınız varsa, Ayarlar > Yardım > Bir Soru Sor > Bir Gönüllüye Soru Sor altındaki uygulama içi Soru Sor özelliği aracılığıyla destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Telegram Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Umuyoruz ki Telegram ekibi, sorunuza en kısa sürede yanıt verecektir. Yanıt sürelerinin özellikle yoğun kullanım zamanlarında değişebileceğini unutmayın.

Telegram Genel Merkezi Adresi Neresidir?

Telegram’ın genel merkezi Business Central Towers, Tower A, Ofis 1003/1004, P.O. Box 501919, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri’ndedir.

Bu adresin yalnızca posta yazışmaları için olduğunu lütfen unutmayın. Telegram bu konumda yüz yüze müşteri desteği veya hizmetleri sunmamaktadır. Lütfen uygulama içi destek özelliğini kullanın.

Telegram, kullanıcılarına doğrudan telefonla destek sunmamakta olsa da, 11858 numarası üzerinden Telegram ile ilgili yaşadığınız her türlü problem için profesyonel destek alabilirsiniz. Telegram müşteri hizmetleri numarası 0850 gibi bir numara arayışına girmeden, 11858 üzerinden alacağınız destek, size çok daha hızlı ve etkili bir çözüm sunacaktır.

- 11858 Teknoloji Destek Hattı -
11858 Teknoloji Destek Hattı ile 7/24 telefonla teknik destek ve uzaktan destek alın 11858 Teknoloji Destek Hattı ile 7/24 telefonla teknik destek ve uzaktan destek alma

Telegram kullanıcıları, zaman zaman eski hesaplarına erişim sağlamak isteyebilirler. Eğer eski Telegram hesabınızı geri almak istiyorsanız, eski Telegram hesabını geri alma makalemizi ziyaret ederek adım adım rehberlik alabilirsiniz. Bu makalede, hesabınızı nasıl geri alabileceğiniz ve karşılaşabileceğiniz olası sorunlar hakkında detaylı bilgiler sunuyoruz.

Telegram müşteri hizmetleri doğrudan bir telefon hattı sunmasa da, 11858 numarası üzerinden sunduğumuz uzman destek hizmeti, Telegram kullanıcılarının karşılaştığı birçok soruna etkili çözümler sunmaktadır. Amacımız, kullanıcıların Telegram deneyimlerini iyileştirmek ve karşılaştıkları sorunları en kısa sürede çözmelerine yardımcı olmaktır. Bu nedenle, Telegram müşteri hizmetleri arayışınızda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 11858’i arayarak sorunlarınıza çözüm bulabilir ve Telegram deneyiminizi sorunsuz bir şekilde sürdürebilirsiniz.

ETİKETLER:Müşteri Hizmetleritelegram
Bu Makaleyi Paylaş
Facebook WhatsApp WhatsApp Threads Bağlantıyı Kopyala Yazdır
Paylaş
YazarFatih ATEŞ
Teknik Destek Uzmanı
Takip Et
İster iPhone'undaki, ister Android cihazındaki veya Windows'taki ayarlar arasında geziniyor olsun, Fatih ATEŞ her zaman teknolojiye düşkün olmuştur. Teknolojiye, Windows'a ve güç düğmesi olan her şeye tutkuyla bağlı olarak, zamanının çoğunu yeni beceriler geliştirmek ve teknoloji dünyası hakkında daha fazla şey öğrenmek için harcadı. Öğrendiklerini de sizlerle paylaşıyor.
8 yorum
  • Musa Kosar dedi ki:
    21 Mart 2025, 07:58

    Öncelikle merhaba Pubg mobile oyun hesaplari paylastigim Telegram kanalim suçsuz yere kapatildi hiçbir ihtar veya yasadisi bir faaliyette bulunmadigimi düsünüyorum Telegram kanalimin tekrardan açilmasini arz ediyorum

    Yanıtlamak için oturum açın
    • Yasin ER dedi ki:
      22 Mart 2025, 11:13

      Merhabalar, Konuyla alakali 11858 i arayabilirsiniz.

      Yanıtlamak için oturum açın
  • Ömer Arslan dedi ki:
    25 Kasım 2025, 20:48

    Telefon numaram neden yasak landi

    Yanıtlamak için oturum açın
    • Tunahan dedi ki:
      31 Ocak 2026, 18:17

      Melisa bebekleri adli kanalin inceleme altina alinmasini ve kapatilmasini talep ediyorum lütfen geregini yapin simdiden tesekür ediyorum

      Yanıtlamak için oturum açın
      • Yasin ER dedi ki:
        3 Şubat 2026, 17:12

        Konuyla alakali olarak kayit açilmasi gerekmektedir. Bunun için 11858 teknoloji hattini arayabilirsiniz.

        Yanıtlamak için oturum açın
  • Tunahan dedi ki:
    31 Ocak 2026, 18:15

    Sayin telegram bir kanal sikayet edecem
    Melisa bebeleri bu kanali inçelenmesini ve kapatilmasini talep ediyorum geregini arz ediyorum

    Yanıtlamak için oturum açın
  • Filiz dedi ki:
    14 Şubat 2026, 09:06

    Lutfennnn duyun Telegramimi acarmisiniz tamda isime yarayacagi zaman neden kapattiniz beni duyun lütfen açinnnn ben ögretmenim çocuklara ulasmamlazim benim telegramim kapali lütfen acarmisiniz

    Yanıtlamak için oturum açın
    • Yasin ER dedi ki:
      16 Şubat 2026, 21:29

      Hesap durumunuz ile ilgili telegrama geri bildirimde bulunmaniz gerekmekte. Konuyla alakali 11858 i arayarak destek alabilirsiniz.

      Yanıtlamak için oturum açın

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.

Bağlantı Kuralım

21KBeğen
19.6KTakip Et
7.3KAbone Ol
192Takip Et

Popüler Gönderiler

Dikkat Çekici YouTube Küçük Resimleri Nasıl Oluşturulur

Dikkat Çekici YouTube Küçük Resimleri Nasıl Oluşturulur

Adem SOYLU
Adem SOYLU
7 dk. okuma
5 Görüntüleme
WhatsApp Katı Hesap Ayarı

WhatsApp Katı Hesap Ayarı Nasıl Açılır

Senanur FINDIKÇI
Senanur FINDIKÇI
3 dk. okuma
4 Görüntüleme
8000 mAh bataryalı telefonlar, parlak enerji bloğuyla fütüristik kapakta gösteriliyor.

8000 mAh Bataryalı Telefonlar Geliyor: Şarj Sorunu Bitiyor mu

Hatice TATLISU
Hatice TATLISU
6 dk. okuma
6 Görüntüleme
TikTok Sıfır İzlenme Sorunu

TikTok Sıfır İzlenme Sorunu Çözümü

Mustafa DURUR
Mustafa DURUR
7 dk. okuma
3 Görüntüleme
//

We influence 20 million users and is the number one business and technology news network on the planet

You Might Also Like

Telegram’ın Öne Çıkan Özellikleri
Telegram

Telegram’ın Öne Çıkan Özellikleri

3 dk. okuma
TikTok Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
TikTok

TikTok Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

5 dk. okuma
Telegram Profilime Kimler Baktı?
Telegram

Telegram Profilime Kimler Baktı?

4 dk. okuma
Telegram Hesabı Nasıl Silinir ve Gizliliğiniz Nasıl Kaydedilir
Telegram

Telegram Hesabı Nasıl Silinir ve Gizliliğiniz Nasıl Kaydedilir

3 dk. okuma

Size her gün en son haberleri ve sorun çözümlerini getiriyoruz!

TeknoDestek Müşteri Hizmetleri
Facebook-f Instagram Tiktok Twitter Youtube Linkedin Whatsapp Rss

İş Ortaklarımız

TeknoDestek Müşteri Hizmetleri
TeknoDestek Müşteri Hizmetleri
TeknoDestek Müşteri Hizmetleri
TeknoDestek Müşteri Hizmetleri
© 2013 - 2026 TeknoDestek Müşteri Hizmetleri • Tüm hakları saklıdır • Bu sitedeki tüm içerikler (metin, görsel, video, logo, tasarım vb.) 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) kapsamında korunmaktadır • İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması, yayınlanması veya herhangi bir şekilde kullanılması yasaktır • İhlal tespitinde; FSEK Madde 71-73 uyarınca yasal süreç başlatma, maddi/manevi tazminat talep etme ve cezai işlem için başvurma hakkımız saklıdır • TeknoDestek, TeknoS@R'un bir kuruluşudur • Tema Düzenleyen: Fatih ATEŞ
Sorun Hala Çözülmedi mi?
Aradığın çözümü bulamadıysan, 11858 Teknoloji Destek Hattımız sana yardımcı olabilir. 2011’den beri Türkiye’nin en tecrübeli teknoloji destek ekiplerinden biri olarak, bilgisayar, telefon, tablet, modem, akıllı TV ve sosyal medya sorunlarında 7/24 profesyonel destek veriyoruz. Uzman ekibimizle hemen görüşmek ister misin?
📞 11858’i Şimdi Ara
Görüşme öncesi dakika ücreti sesli olarak bilgilendirilir
Welcome Back!

Sign in to your account

Kullanıcı Adı veya E-posta Adresi
Şifre

Şifrenizi mi unuttunuz?