Adobe, müşterilerinin çoğunu tek seferlik ürün alımlarından abonelik ödeme sistemine geçirmiştir. Bu sayede, Microsoft 365 programının aksine sürekli ürün güncellemeleri ve bulut depolama alanına sahip olabilirsiniz. Adobe Creative Cloud, aylık ödeme yaptığınız sürece Lightroom, Photoshop ve Illustrator gibi bir Adobe ürün paketine erişmenizi sağlar. Abonelik iptali yapmak isterseniz bir kaç adımda kolayca sağlanır.
Adobe Aboneliğini İptal Etme
Daha önce herhangi bir ürün veya hizmet için abonelik satın aldıysanız, Adobe hesap sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için aşağıdaki adımları izleyin.
- Öncelikle bir web tarayıcısında Adobe hesap sayfanızı açın.
- Ardından hesabınızda oturum açın. Abone olduğunuz tüm ürünler Planlar sayfasında görünür.
- Sonra iptal etmek istediğiniz ürünü bulup ardından Planı yönet ‘e tıklayın.
- Gelen ekranda Planınızı iptal edin ‘e tıklayın .
- Neden iptal etmek istediğinizi soran bir sayfa açılır. Bir neden seçin ve ardından Devam’ı tıklayın.
- Sonrasında iptal etmek için ek talimatları izleyin. Size, aboneliğinizi indirimli olarak sürdürme seçeneği veya iptal etmemek için başka bir teklif sunulabilir.
Ürününe farklı bir mağaza veya hizmet sağlayıcı aracılığıyla abone olduysanız, hizmetinizi iptal etmek için o sağlayıcıyla iletişime geçmeniz gerekir.
İptal Sonrası Süreç
Aboneliğinizi ilk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal ederseniz, tam bir geri ödeme yapılır. 14 gün geçtiyse, bir sonraki planlanan ödemeden başlayarak yinelenen ödemeleri durdurur.
İptal ettikten sonra, bazı özelliklerden sınırlı olarak yararlanmaya devam edilir. Tüm ücretsiz Adobe Creative Cloud üyelik avantajları kullanılabilir. Bunlara 2 GB bulut depolama alanı ve Creative Cloud Express, Premiere Rush, Fresco, Aero ve Adobe XD gibi uygulamalara erişim dahildir.
İptal ettiğiniz zaman 2 GB çevrimiçi depolama alanı sınırını geçtiyseniz, kullanımınızı azaltmak için 90 gün süre verir. Bu süreden sonra, çevrimiçi depolama alanınızdan içeriğinizi siler. Sabit sürücünüzde yedeğiniz yoksa bu dosyalara artık erişemezsiniz.
Lightroom kullanıcısıysanız, abonelik iptalinden sonra, orijinal görüntüleriniz bir yıl boyunca saklanır. Orijinal resimlerinizi o bir yıl boyunca Lightroom’u kullanarak indirin. Bunlara ek olarak kullanabileceğiniz bir kaç özellik mevcut. Lightroom Classic‘i;
- Sabit sürücünüzde depolanan tüm fotoğraflarınıza erişme,
- Ayrıca fotoğrafları içe aktarıp düzenlemek için kullanın.
- Dışa Aktarma, Yayınlama, Yazdırma, Web veya Slayt Gösterisi özelliklerini kullanın.
- Düzenlediğiniz fotoğrafların çıktısını alın.
