Sosyal medya dolandırıcılığı: Kişisel veriler gerçek kişileri temsil ettiğinden koruma altına alınmıştır. Kişilerin özel hayatı, fiziki, ekomonik ve düşünce özgürlüklerine ilişkin veriler yanlış kişilerin eline geçtiği takdirde kişiye ait bilgilerle şantaj, borçlandırma, kimlik hırsızlığı, sağlık bilgilerini kötüye kullanma gibi suçlar teşkil edilebileceğinden koruma altına alınmıştır.
Dijital Hayatta Kişisel Veri
İnternetin hızla haytamızın her alanına girdiği bu dönemlerde bizlerde tüm işlemlerimizi artık sanal ortamlarda gerçekleştirebiliyoruz.
Hem sosyalleşip hem de aynı zamanda resmi işlemlerimizi geçekleştirdiğimiz bu dijital dünyada yapmış olduğumuz her işlemde aslında kendimize ait bazı verileri ve bilgileri gönderip alıyoruz. Buda ardından güvenlik ve gizlilik ilkeleri ihtiyacını getirmektedir. Buna yakın geçmişten Meta (facebook,whatsapp,instagram) Şirketinin kurucusu Mark Zückerberg tarafından ortaya atılan kişisel verilerin işlenebilmesine olanak sağlayan sözleşme uzun süreler gündemde yerini almıştı.
Bütün bu gelişmelerle birlikte ilke ve kanunlar hızlı bir şekilde oluşturulurken aynı zamanda kötüye kullanım, ihlal ve suç maalesef artmakta.
Son zamanlarda özellikle sosyal medya ,e-posta ve diğer elektronik iletişim cihazları üzerinden çeşitli yollarla kullanıcıların sosyal medya hesapları, devlet kurumlarına ait hesaplar, banka hesapları, faturalı hatlar ve diğer abonelik hizmetleri gibi hesaplar ele geçirilip kötü amaçla kullanılıyor.
Bizde bu makalede kişisel verilerinizin güvenliği için sizlere bir ilk yardım seti oluşturduk.
SOSYAL MEDYA DOLANDIRICILIĞI
A-Kişisel Veri Nedir ?
B-Kişisel Veri Kanunları
A ) Toplumda ki bireyleri diğer bireylerden ayıran bilgilerin toplamını oluşturduğu verilere kişisel veri denir.
Kişiyi tanımlayan isim, soyisim, doğum yeri ve tarihi, sosyal güvenlik numarası, telefon numarası, motorlu taşıt plakası, pasaport numarası, özgeçmiş, görüntü ve ses kayıtları, adres ve e-posta bilgileri, parmak izi gibi bilgiler kişisel veri olarak kabul ediliyor. Sosyal medya kullanımı da aynı şekilde kullanılıyor.
B) 07.04.2016 tarihinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu yürürlüğe girmiştir.
Kanunla, kişisel verilerin sınırsız biçimde ve gelişigüzel toplanması, yetkisiz kişilerin erişimine açılması, ifşası veya amaç dışı ya da kötüye kullanımı sonucu kişilik haklarının ihlal edilmesinin önüne geçilmesi amacı var.
Kişisel Verileri Başkasına Verme, Yayma veya Ele Geçirme Suçunun Cezası (TCK md. 136)
Kişisel verileri hukuka aykırı olarak verme, yayma veya ele geçirme suçunun cezası 2 yıldan 4 yıla kadar hapis cezasıdır (TCK md. 136).
Suçun konusunun, nitelikli cinsel saldırı suçu mağdurunun veya mağdur çocuk ifadelerini içeren kayıt ve görüntüler. (CMK m.236/5-6) olması halinde verilecek ceza bir kat artar.
BİR BAŞKASININ ELİNE GEÇEN HESAPLAR
Özellikle sosyal medya üzerinden mesaj yolu ile Cep telefonları, hediye kuponlar, indirim çeki vs.. kazandığınız ileri sürerek hediyenizi almak için mesajdaki bağlantılar üzerinden işlem yapmanız istenilen talimatlara,
Sosyal medya platformlarının destek birimi adında kimlik doğrulama veya hesap doğrulama sağlamanız gerektiğine yönelik mesajlara,
Pandemi destek yardımları ,diğer kurum ve kuruluşlara ait yardımlar ile ilgili gönderilen mesajlara
İTİBAR ETMEYİNİZ.
Farklı şekillerde hesabınızın bir başkasının eline geçmesi durumunda ;
- Öncelikle farklı mağduriyetler yaşanmaması adına durumu takipçilerinize bildirmeniz gerekir.
- Hesabı uygulama içerisinde diğer kullanıcılara şikayet ettirebilirsiniz.
- Hesap şifre değiştirme (Yedek Kod, Güvenilir Cihazlar, Güvenlik Uygulamaları) yöntemlerini kontol edebilirsiniz.
- Hesapta sizin adınıza ihlal veya suç teşkil eden davranışların olması durumunda yardım merkezleri üzerinden talep formu oluşturabilirsiniz.
Sosyal medya platformlarının yardım merkezi sayfalarına www.uzak.tk sayfası içerisinde ‘Link’ Bölümünden sorununuzla ilgili konu başlığını tıklayarak erişim sağlayabilirsiniz.
- https://www.internetyardim.org.tr/sosyal-ag-platformlari web sayfası üzerinden adımlar kontrol edilerek, Devletimizin oluşturduğu siber birimlerine resmi talep formları iletilebilir.
Ve son olarak Teknodestek sayfasında yayınladığımız;
https://teknodestek.tr/calinan-instagram-hesabi-nasil-geri-alinir/
Bağlantısını ziyaret edebilirsiniz.
2.TELEFON DOLANDIRICIĞI/SMS DOLANDIRICILIĞI
Son günlerde haber bültenlerinde karşımıza sıkça çıkan dolandırma yöntemi de telefon dolandırıcılığıdır. Özellikle yaşlı kullanıcıları hedef alan şebekeler kendilerini savcı,polis,asker olarak tanıtıp kullanıcının her hangi bir suç örgütüne üye olduğunu, kazançlarının da bu örgütten sağlandığı tespit edilerek belirlenen noktalara bırakılması gerektiğini iletip bu şekilde insanları mağdur etmektirler.
Aynı şekilde bankacı,sigortacı vb meslek grupları üzerinden kendilerini tanıtarak sizlerden kişisel bilgilerinizi veya kazançlarınızı isteyen kişilere de İTİBAR ETMEYİNİZ.
Cep telefonu üzerinden ayrıca sms ile gönderilen mesaja her hangi bir sebepten dolayı Evet/Tamam yazarak cevaplamayın.
Olası bir durumda ;
- GELEN ÇAĞRI veya mesaj bilgilerini(görüntülerini) kaydediniz.
- Gelen aramalarda fazla konuşmamaya dikkat ederek, 112 acil hattını arayıp Emniyetle iletişime geçiniz.
- Size iletilen konuma gitmeyiniz, Bulunduğunuz konumu paylaşmayınız.
- Başka bir hesaba Havale/eft yapmayınız.
- Burada https://onlineislemler.egm.gov.tr/Sayfalar/Ihbar.aspx safasından işlem başlatabilirsiniz.
- SMS üzerinden gelen mesajlara cevap vermeyiniz (Tekrarlamayınız).
- Eğer mesaj gönderilmiş ise mesajların ekran görüntüleri ile 11858 hattını arayarak ücretin hangi firmaya gönderildiğini kontrol edebilir. İtirazda bulunabilirsiniz.
- Faturaya yansıtılan ücretinde ekran resmini alarak kanıt olarak ihbar/itiraz form sayfasına yükleyebilirsiniz.
- E-Devlet üzerinden https://tiss.gtb.gov.tr/TISS/gtb/taahhut_oauth.xhtml Ticaret Bakanlığının,
Ticari Elektronik İleti Şikayet Sisteminde kayıt oluşturulabilir.
ADLİ DESTEK VE MAĞDUR HİZMETLERİ MÜDÜRLÜRLÜ (İliniz adliyelerine bağlı) İle İletişime geçebilirsiniz.
3.Kişisel Verileri Ele Geçirme Ve Yayma Suçu
Görüntülü konuşma sırasında bilginiz olmadan kaydedilen ekran görüntüleriniz, gizli çekilmiş görüntüleriniz, paylaştığınız içeriklerinizin onayınız dışında kaydedilmesi, kişisel verilerinizin bulunduğu cihazların ele geçirilmesi ile şahsınıza ait tüm içeriklerin onayınız dışında kaydedilmesi-yayınlanması suçtur.
fiziksel olarak karşılaştığınız sorunlarda kolluk kuvvetlerine (Polis,Jandarma,Savcılık) başvurulmalıdır.
Cep telefonu,tablet,pc gibi smart ürünlerin çalınması/kaybolması gibi durumlarda ürüne ait fatura,imei numarası, seri numarası,mac adresi gibi bilgileri ilgili birimlere ileterek kullanıma kapatılması sağlanabilir.
Kayıp/Çalıntı cihazlarda yapılması gerekenler;
- Ürüne ait satış belgeleri ile en yakın Polis Merkezine/Cumhuriyet Savcılıklarına başvurulması gerekir.
- Üzerine takılı sim kart olan cihazların servis sağlayıcısı ile görüşerek hattın bloke edilmesi sağlanır.
- Cihazlarda yüklü olan bankacılık uygulamalarının, ilgili banka yetkilisi ile irtibata geçilerek bloke edilmesi sağlanır.
- BTK (Bilgi Teknolojileri Kurumu) nın web sayfası veya iletişim hattı üzerinden kayıp/çalıntı başvurusu yapılmalıdır.
- Web sayfası üzerinden https://tuketici.btk.gov.tr/kayip-calinti-islemleri bağlantısı ile kontroller sağlanabilir.
- İletişim hattı için Bilgi ve İhbar Merkezi’nin (BİM) 0 312 294 94 94 numaralı telefonunu arayarak 15 haneli IMEI numarasını bildiren vatandaş, hattın iletişime kapanmasını sağlanabilir.
(kayıp çalıntı)
Kişisel Verilerin Ele Geçirilmesi/Yayılması Durumunda ;
Bilginiz ve onayınız dışında size ait her türlü içeriğin, verinin kaydedilmesi paylaşılması suçtur.
Şahsınıza ait verilerin ele geçirilmesi ve yayılması durumunda;
- Sorumlu kişiler tespit edilerek haklarında suç duyurusunda bulunabilirsiniz.
- Sosyal medyada paylaşılması durumunda paylaşım yapan hesap bilgilerini kaydetmeniz gerekir.
- Uygulama içerisinde bu hesap/sayfayı şikayet edebilirsiniz.
- Çevrenizden yardım isteyerek şikayet ettirebilirsiniz.
- İçeriklerin paylaşıldığı platformların yardım merkezi sayfaları üzerinden talep formu doldurabilirsiniz veya iletişim bilgilerine erişim sağlayarak durumu bildirebilirsiniz.
Bazı sosyal medya platformlarının iletişim bilgilerine;
- https://www.internetyardim.org.tr/sosyal-ag-temsilci-rehberi/ bağlantısı ile ulaşabilirsiniz.
- KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) ile iletişime geçilerek talebiniz doğrultusunda işlem sağlanabilirsiniz.
Kişisel verileri Koruma Kurumu’na;
- https://www.kvkk.gov.tr/ web sayfası üzerinden ,
- ALO 198 Veri Koruma Hattı Bilgi Danışma Merkezinden
- (0312) 216 50 00 daire başkanlığı numarası üzerinden ulaşabilirsiniz
- İnternet Bilgi İhbar Merkezi (İhbar Web) Sayfasına başvuruda bulunabilirsiniz.
Türk Ceza Kanunu 5651 sayılı yasanın 8. maddesinde yer alan ; - İntihara yönlendirme
- Çocukların cinsel istismarı
- Uyuşturucu veya uyarıcı maddekullanılmasını kolaylaştırma
- Sağlık için tehlikeli maddetemini
- Müstehcenlik
- Fuhuş
- Kumar oynanması
Gibi suçlar için ihbarda bulunmak için ;
- https://www.ihbarweb.org.tr/ web sayfası üzerinden veya (0312) 586 55 00 iletişim numarasından ihbarda bulunabilirsiniz.
- İnternet Yardım Merkezi üzerinden güvenli internet kullanımı hakkında bilgi ve destek alabilirsiniz.
- https://www.internetyardim.org.tr/ web sayfası üzerinden veya ‘Alo 141’ Güvenli internet bilgi destek hattını arayabilirsiniz.
Uyarı: İnternet üzerinden ücret karşılığında hesaplarınızı geri alabileceğini iddia eden kişilere itibar etmeyiniz.
Siber Güvenlik ve Kişisel Verilerin Korunması hususunda Ülkemiz; kurum, kuruluş ve atılımları ile standart belirleyiciler arasında yer almaktadır. Uzman kadrolar; sistemlerimizin güvenli bir şekilde işlemesi için görev yapmaktadır. Gerçek kullanıcıyı temsil eden verilerin yasal hakları korunmaktadır.
Teknodestek ailesi olarak bizlerde kişisel verilerin korunması hususunda tüm kullanıcılarımızın haklarına saygı duyuyoruz, yanındayız.
