Size ait bir instagram hesabına giriş yapmakla ilgili bir sorun yaşamanız durumunda sizden instagram ekibi hesabın gerçek sahibi siz olduğunuzu doğrulayabilmek için bu yöntem ile sizden selfie videosu göndermenizi istemektedir.
Fotoğraflarınızın olduğu bir Instagram hesabına giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız kimliğinizi ve gerçek bir kişi olduğunuzu doğrulamak için bir selfie videosu yüklemeniz istenebilir. Fotoğraflar ve kimlikler üzerinde dijital olarak oynanabildiğinden, Instagram kimliğinizi doğrulamak için selfie videoları kullanır. Başınızı farklı yönlere çevirmenizi isteyen bir selfie videosu kullandığımızda gerçek bir kişi olduğunuzdan emi oluruz. Selfie videoları, kimlik sahtekarlıklarını ve diğer kötüye kullanımları önlememize yardımcı olur. İnceleme süreci iki iş gününe kadar sürebilir ve biz selfie videonuzu incelerken, kişinin siz olduğunuzu onaylayana kadar hesabınıza erişemezsiniz. Değerlendirmemizi geçerseniz verdiğiniz güvenli e-posta adresine Instagram’dan gelecek bir e-postayla şifrenizi sıfırlamanız için bir bağlantı gönderilir. Değerlendirmemizi geçemezseniz verdiğiniz güvenli e-posta adresine Instagram’dan bir e-posta gönderilir ve selfie videonuzu Instagram uygulamasında yeniden gönderebilirsiniz. Kimliğinizi bir selfie videosu kullanarak onaylamamayı seçerseniz hesabınıza tekrar giriş yapamayabilirsiniz. Gönderdiğiniz videonun hiçbir zaman Instagram’da görünmeyeceğini ve 30 gün içinde silineceğini aklınızda bulundurun. Not: Instagram yüz tanıma teknolojisini kullanmaz ve selfie videolarına bu teknoloji uygulanmaz. Selfie videolarını gerçek bir kişi olduğunuzdan emin olmak için kullanırız ve hesabınıza erişme yetkiniz olduğunu gerçek bir kişi tarafından yapılacak incelemeyle onaylayabiliriz.
