Nokia Lumia cihazlarınızda yazılımsal bir sorun, yavaşlama ya da donma sorununuz varsa cihazınızı güncelleyerek sorununuzu çözebilirsiniz.
Bu yöntem ile telefonunuzu en son sürüme yükseltmiş olursunuz. Cihazınız fabrika ayarlarına döner. Birçok sorunuz çözülmüş olur. Lumia Yazılım Kurtarma Aracı’nı kullanabilmek için Windows 7 ve üzeri işletim sistemi yüklü bir bilgisayar, telefonunuza uyumlu USB kablosu ve 4GB boş disk alanına ihtiyaç duymaktadır.
Önemli: Bu işlem telefonunuzdaki tüm belgelerinizin silinmesine neden olur.
Bu işlemi her cihaz ne yazık ki desteklememektedir. Modeliniz aşağıda paylaştığımız cihazlar arasında değilse bu işlemi yapamazsınız.
Desteklenen telefonlar: Lumia telefonlar, USB arayüzü olan Asha ve 40 Serisi telefonlar, USB arayüzü olan 30+ Serisi telefonlar ve Nokia X2 platformu telefonlar: Symbian telefonlar
Yapacağınız işlem adımlarını sizleri detaylı olarak makalemizde anlatacağız. Aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.
İlk olarak telefonunuzun şarjını mümkün ise tam olarak doldurun. Ardından uygulamayı indirmeniz gerekecek. Bir web tarayıcısı üzerinden aşağıdaki linki kullanarak Lumia Yazılım Kurtarma Aracı’nı indirip bilgisayarınıza yükleyin.
LumiaSoftwareRecoveryToolInstaller.exe
Lumia Yazılım Kurtarma Aracı’nı çalıştırdığınızda kablo bağlantısı yapmanızı isteyecektir. Telefonunuz açıkken USB kablonuz ile telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın ve telefon ekranında sorulması durumunda Nokia Suit ya da Modem seçeneğini seçiniz
Programın telefonunuzu algılamasını bekleyiniz
Telefonunuzun algılanması işlemi ardından gelen ekranda Yükle butonuna tıklayınız
Anlıyor ve devam etmek istiyorum kutusunu işaretleyerek Devam butonuna tıklayın
Telefonunuzun yazılımının indirilmesi işlemlerini bekleyin.
Yazılımın telefonunuza yüklenerek yeniden başlatılmasını bekleyin
İşlemler tamamlandığında gelen ekranda Bitir butonuna tıklayın
Cihazın İlk Açılışı
Dil seçiminde Türkçe dilini seçerek İleri butonuna tıklayabilirsiniz. Cihazı ilk aldığınız fabrika ayarlarında olarak açılır. Hesabınızı açarak ilerleyin. Telefon yazılımınız yeniden yükleme işlemi tamamlandı. Kullandığınız uygulamaları yükleyin. Ardından sorunsuz kullanımın tadını çıkarabilirsiniz.
Yazılım yükleme işlemi tamamlandıktan sonra yaşadığınız sorunlar düzelir. Cihazı test edin. Eğer hala sorununuz devam ediyorsa bu durum yazlım kaynaklı değildir. Cihazınızın donanımsal bir sorunu olduğunu gösterir . Bu sebeple farklı bir müdahale yapmadan size en yakın servise cihazı götürmenizde fayda var.
Umarız bu makalemiz sizlerin sorunu çözmek için faydalı olmuştur.
