Microsoft Mavi Ekranı Sorununu Düzeltiyor

Microsoft Mavi Ekranı Sorununu Düzeltiyor

Kötü bir  Windows 10 güncellemesi ele alındı

(mavi ekran sorunu )

- 11858 Teknoloji Destek Hattı -

Bluetooth, Windows 10 bilgisayarınızın donmasına ve size Ölümün Mavi Ekranını (BSOD) göstermesine neden olduysa, şanslısınız.  Microsoft çözümü buldu.

Bazı kullanıcılar (çoğunlukla iş dünyası), Ocak KB5009596 toplu güncelleştirmesini yükledikten sonra bu sorunları yaşadı.

Şimdi Microsoft, isteğe bağlı KB5011543 Önizleme Toplu Güncelleştirmesini yayımladı ve hazırladı. Sorunlar çoğunlukla iş kullanıcılarını etkilediğinden isteğe bağlıdır.

NirSoft’un BlueScreenView Aracını Deneyin

Microsoft tarafından sağlanan, Windows Hata Ayıklayıcı (diğer adıyla WinDBG) adlı bir araç etrafında oluşturulmuştur. Eksiksiz bir BSOD işleme altyapısı vardır. Microsoft’un ücretsiz Windows Developer Kit’inin bir parçası olarak indirebilirsiniz.Gerçekten kanlı ayrıntılara girmek istiyorsanız. BT uzmanı olmayanlar veya geliştirici olmayanlar için bunun yerine Nir Sofer’in mükemmel BlueScreenView yardımcı programını öneririm. Hata kodlarını çözmek için ihtiyaç duyduğu sembol tablolarını otomatik olarak yüklemek üzere ayarlanmıştır. Analize ihtiyaç duyan kilitlenme dökümlerini nerede bulacağını bilir.

Örnek olarak, test dizüstü bilgisayarlarımdan birini (Lenovo ThinkPad. X390 Yoga) bir yönetici komut satırında mavi ekrana zorladım. Orada, taskkill /im svchost.exe /f dizesini girdim. Uyarı: Bu dizeyi bir yönetici komut istemine veya PowerShell oturumuna yazmak, bilgisayarı hemen çökertecektir. Bunun nedeni, Windows çalışma zamanı ortamında DLL’leri destekleyen svchost.exe (Service Host) adlı bir anahtar programı öldürmesidir.Böylece, CRITICAL_PROCESS_DIED durdurma koduyla (bu hikaye için giriş grafiğinde gösterilmiştir) anında bir BSOD’ye neden olur.

Sorunun Etrafında Çalışın

- 11858 Teknoloji Destek Hattı -

Bu kusurdan etkilenen Windows 10 sürümleri, Windows 10 21H2, Windows 10 21H1 ve Windows 10 20H2’yi içeriyordu.

“KB5009596 veya daha yeni güncellemeleri yükledikten sonra, bazı şirketler Windows cihazlarını bluetooth cihazlarıyla eşleştirirken sorun yaşadılar. Microsoft’a göre, ‘Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor’ hata mesajı aldılar. mavi ekranda ve ‘Durma kodu: IRQ NOT LESS OR EQUAL’,”

“Etkilenen cihazlarda gösterilen hata, sistem günlüğüne. ‘Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe-event 1001’ ve ‘Bilgisayar bir hata kontrolünden yeniden başlatıldı.Hata denetimi: 0x0000000a’ metniyle kaydedildi.”

Microsoft, çökme için iki olası senaryo olduğunu söylüyor:

• Daha önce bir ses cihazıyla veya Bluetooth aracılığıyla bir telefonla eşleştirilmiş bir cihaz, güncelleme yüklendikten sonra yeniden başlatılırsa
• Güncellemeyi yükledikten sonra, cihaz Bluetooth aracılığıyla başka bir makine ile eşleştirildiğinde

Yama yüklenemiyor mu? Ardından, KB5009596’yı yüklemeden önce Windows kayıt defterini de düzenleyebilirsiniz.

İşte adımlar:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPolicyManagercurrentdeviceBluetooth konumuna gidin

- 11858 Teknoloji Destek Hattı -

Aşağıdaki kodu kayıt defterinize ekleyin: ServicesAllowedList değerine {0000110a-0000-1000-8000-0805f9b34fb} ve {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}

Açık görünebilir, ancak herhangi bir değişiklik yapmadan önce her zaman Windows kayıt defterinizi yedekleyin.

Windows Mavi Ekran Hatasını Düzeltmenize Yardımcı Olacak 7 İpucu Hakkında Sitemizde bulunan diğer makaleleri takip edebilrisiniz.